Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung – PfotenPalast
Letzte Aktualisierung: 25. Februar 2026
Verantwortliche Stelle gemäß Art. 4 Abs. 7 DSGVO:
Malik Mussa
Eselsweg 114
41068 Mönchengladbach
Deutschland
Telefon: +49 162 7739063
E-Mail: pfotenpalast.de@gmail.com
Die verantwortliche Stelle entscheidet allein oder gemeinsam mit anderen über Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten.
1. Allgemeine Hinweise
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie umfassend darüber, welche Daten wir erheben, wie wir diese verwenden und welche Rechte Ihnen zustehen.
Wir erheben personenbezogene Daten:
Direkt durch Sie: z. B. bei Bestellungen, Kontaktformular, Newsletter-Anmeldung
Automatisch: z. B. Browsertyp, Betriebssystem, IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, besuchte Seiten
Zweck der Verarbeitung:
-
Bereitstellung und Betrieb einer funktionsfähigen Website
-
Vertragsabwicklung (Verkauf von Tierbedarf über unsere Website)
-
Optimierung und Analyse der Website
-
Versand von Informationen, Newslettern oder Marketingmaterial (nur mit Einwilligung)
Rechtsgrundlagen:
-
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung
-
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung
-
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse
2. Bestellabwicklung & Dropshipping
Unsere Produkte werden teilweise im Dropshipping-Verfahren direkt von unseren Lieferpartnern an Sie versendet.
Übermittelte Daten: Name, Lieferadresse, Bestellinformationen.
Zweck: Vertragserfüllung und Versand.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Auftragsverarbeiter:
-
DSers (Fulfillment Center) – AV-Vertrag liegt vor
-
Shopify International Limited (Hosting & Zahlungsabwicklung) – AV-Vertrag liegt vor
Links:
DSers Datenschutz: https://www.dsers.com/privacy
Shopify Datenschutz: https://www.shopify.com/legal/privacy
3. Zahlungsabwicklung
Zahlungen werden über Shopify Payments abgewickelt.
Übermittelte Daten: Zahlungsinformationen wie Kreditkarten- oder Bankdaten.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).
Link:
Shopify Datenschutz: https://www.shopify.com/legal/privacy
4. TikTok Shop
Wenn Sie über unseren TikTok Shop einkaufen, gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen von TikTok.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b/f DSGVO
Link:
TikTok Datenschutz: https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy?lang=de
5. Hosting & Server
Unsere Website wird gehostet bei:
Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1–2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland
Erfasste Daten: IP-Adresse, Gerät, Browser, bei Bestellungen zusätzlich Kontaktdaten, Liefer- und Rechnungsadressen sowie Zahlungsinformationen.
Zweck: Technisch fehlerfreie Darstellung und Optimierung der Website.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)
Link:
Shopify Datenschutz: https://www.shopify.com/legal/privacy
6. Cookies & Tracking
Unsere Website verwendet Cookies:
Notwendige Cookies: z. B. für Warenkorb, Login, Bestellabwicklung
Analyse- & Marketing-Cookies: z. B. Google Fonts
Widerruf / Verwaltung: Cookies können jederzeit über die Browser-Einstellungen verhindert oder eingeschränkt werden.
Links:
Google Fonts Datenschutz: https://policies.google.com/privacy
7. Kontaktformular & E-Mail-Anfragen
Wenn Sie uns per Kontaktformular oder E-Mail kontaktieren, werden folgende Daten gespeichert: Name, E-Mail-Adresse, Inhalt der Anfrage.
Zweck: Bearbeitung Ihrer Anfrage
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b/f DSGVO
Speicherdauer: Daten werden gelöscht, sobald der Zweck entfällt oder die Einwilligung widerrufen wird.
8. Newsletter
Bei Anmeldung zum Newsletter speichern wir ausschließlich Ihre E-Mail-Adresse.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
Widerruf: Jederzeit möglich über den „Austragen“-Link im Newsletter.
Speicherdauer: Bis zur Austragung oder Widerruf der Einwilligung.
9. Analyse & Werbe-Tools (Zukunft / optional)
Folgende Tools sind vorbereitet – nur aktivieren, wenn genutzt:
a) Google Analytics
-
Zweck: Website-Analyse, Optimierung des Nutzererlebnisses
-
Daten: IP-Adresse (anonymisiert), Seitenaufrufe, Verweildauer, Gerät, Browser
-
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
-
Widerruf: Browser-Einstellungen / Google Opt-out
b) TikTok Pixel / Ads
-
Zweck: Tracking von Kampagnen, Optimierung von Werbeanzeigen
-
Daten: IP-Adresse, Geräteinformationen, Interaktionen auf Website
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Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a/f DSGVO
-
Widerruf: TikTok Opt-out, Cookie-Einstellungen
c) Meta Ads / Facebook Pixel
-
Zweck: Remarketing, Conversion-Tracking
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Daten: IP-Adresse, Seitenaufrufe, Klicks, Browserinformationen
-
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a/f DSGVO
-
Widerruf: Opt-out über Browser oder Meta Cookie-Einstellungen
Hinweis: Alle Tools werden nur eingesetzt, wenn der Nutzer eingewilligt hat (Cookie-Banner / Opt-in).
10. Rechte der Nutzer
Sie haben folgende Rechte:
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Auskunft über gespeicherte personenbezogene Daten
-
Berichtigung falscher Daten
-
Löschung von Daten, soweit rechtlich möglich
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Einschränkung der Verarbeitung
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Datenübertragbarkeit
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Widerruf von Einwilligungen
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Widerspruch gegen Direktwerbung
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Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde
11. Sicherheit
Wir nutzen SSL/TLS-Verschlüsselung, damit Ihre Daten während der Übertragung geschützt sind.
Interne Maßnahmen: Zugriff auf Kundendaten erfolgt nur durch autorisierte Personen, Excel-Dateien sind passwortgeschützt, regelmäßige Backups.
12. Aufbewahrungsfristen
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Bestelldaten: bis Ende steuerlicher Aufbewahrungspflicht (6 Jahre Buchführung, 10 Jahre Steuerunterlagen)
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Kontaktformulare / E-Mail-Anfragen: max. 7 Tage nach Abschluss der Bearbeitung
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Newsletter: bis Austragung oder Widerruf
-
Analyse- und Werbedaten: bis Widerruf oder Zweckentfall
13. Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, die Datenschutzerklärung bei Änderungen unserer Prozesse, Tools oder gesetzlichen Vorgaben anzupassen. Die aktuelle Version wird auf unserer Website veröffentlicht.